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规章制度 甘诺颖 115℃ yzumpa.cn

  正当记者一行感叹4000平方米一年卖出1.89亿元的白云店之优秀的门店经营业绩、质疑这是否只是个案之时,合力人用这样的事实、数据告诉我们——

  在2013年,还有比这更优秀的门店——合力超市(需求面积:1000-5000平方米)毕节店——不仅全年销售、利润均超额达成,而且取得了五星评估总得分在全公司排名第一的好成绩,还有经营管理同样优秀的位于贵阳市修文区的修文二店,蔬菜、鲜肉销售提升50%的德江店、正安店,还有……

  如果说一家门店的优秀主要凭借的是店长的杰出管理的话,那么一个企业的优秀无疑就是企业领路人在企业经营、管理制度上的敢于变革、创新,敢于打破超市传统经营管理模式的藩篱!

  “我们是零售业市场中的后来者,学习行业先进经营管理的同时,我们也敢于打破对企业发展不利的制度藩篱,抓住当前企业快速发展的市场机遇。”合力超市副总苏中凯这样说道。

  ——编者

  “2013年,是合力自成立以来经营总量大幅度提升的一年,也是公司内部管理逐步走向规范化和制度化的一年。”

  在合力超市2014年战略工作会议上,合力商业集团董事长李德祥如此评价刚刚过去的一个财年,在以打造商品年、服务年,打造五星卖场,加强企业文化建设,进一步实现“快乐在合力”的目标,完善人才培养和晋升机制,提高内部造血功能等为工作重点,超额完成了年初公司确定的各项经营管理指标,将公司跳跃式发展的速度和高度推向了一个新的高潮。

  大到企业整体架构的搭建,小到门店管理标准的制度化、规范化,支撑合力超市近两年来在发展上突飞猛进的,正是合力超市敢于打破制度藩篱、乐于进取创新的激情与士气。

  重划利润分配机制

  正当别的企业缩减业务部门编制,打算勒紧腰带过两年“苦日子”时,合力超市却要逆势而上,在近期将贵州合力超市升格为贵州合力商业投资(集团)股份有限公司。

  “这不简单是企业名称上的变化,更重要的是意味着合力在企业业务架构与发展战略高度上的升级。”苏中凯表示, 新的集团架构分为两大板块,即经营板块和支持板块。

  在企业体制改革方面,终止原有的职工工会持股模式,通过股权结构调整、入股方式调整、分红模式调整等一系列调整措施,提高公司抗风险和可持续发展的能力;通过对股东章程、董事会议事规则等治理结构的规范,使企业逐步走向民主、公平、自由、文明的现代企业治理模式。

  另外,对公司的基本管理制度、管理模式、考评模式进行优化调整,使其日趋完善、高效运转,为合力基业长青打下坚实基础。

  在经营部门层面全面推行事业部制。

  其中经营板块由各事业部组成,每个事业部就是一个利润中心,实行独立核算,对事业部负责人充分放权,减少审批和管控环节;同时将原商品业务部拆分为食品、非食、日化三个事业部,和其他事业部一样,实行营采合一,事业部负责人从总部到门店、自上而下的一条线管理,对商品经营管理、门店销售、毛利、利润负责,同时也对分管区域内的人事、五星管理、团队打造等负责。

  在利润分配模式上,全面推行“1+2”利润分配。

  “1”就是以事业部、门店为单位,实行月度销售指标、毛利指标双项超额提成,预提每月毛利超额部分的60%用于提成给该事业部全员及门店全员,作为当月绩效奖金发放。

  “2”就是半年度和全年度对事业部和门店负责人进行两次超额净利润核算,每次核算后,如全公司实现净利润超额,将根据超额利润贡献度,对各事业部及门店负责人给予利润分配奖励。

  经营单元进行激励的同时,合力集团也对总部架构进行简化调整,实行大部门制。在合力集团的支持部门中,将原内审部与原防损安全部合并成立内控部,原商学院并入人力资源部,实现精简机构,减少沟通环节,提高效率,强化职能的目的。

  在企业资金运作管理方面,合力集团将在今年成立内部银行,通过引入商业银行的信贷和结算方式,盘活集团闲散资金,通过调剂结余、加快流转,提高资金使用效率,在保障资金安全的前提下,提高集团资金运作收入,实现集团新的利润增长点。

  “五星评估”练就管理硬功

  “五星评估的精髓在于顾客感受,而从某种意义上来讲,需要我们忘掉销售。”听起来几乎有些不可思议,然而,正是这种对于企业门店管理的执着精神,才能真正练就了合力超市门店经营管理的一套硬功。

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